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山东旅游市场暖意渐浓

杨渊蘅

为了解新冠肺炎疫情对旅游业的影响,最近,山东对济南、青岛等10个市的98家旅行社、46家景点以及851位居民进行了专题调研。结果显示,随着疫情防控形势好转,旅游市场呈现有序恢复的发展势头。

(一)旅游市场呈现回暖势头。部门数据显示,“五一”期间,全省接待游客1265.8万人次,实现旅游收入68.3亿元,旅游市场呈现有序恢复的发展势头。各旅游景点积极行动,多措并举吸引客流。调研显示,74.2%的旅游景点采取降价、免费等措施吸引游客;34.7%的旅游景点推出“云”模式游览,锁定部分潜在线下游客;31.3%的旅游景点加强与旅游网站的合作,增加线上揽客。如,枣庄台儿庄古城、滕州微山湖红荷湿地景区推出全国医务工作者凭本人身份证、医师资格证等有效证件享受门票免费政策,抱犊崮景区推出特价1元抢购门票优惠措施。

(二)景区疫情防控安全有序。为保证“五一”期间旅游景点有序开放,国家要求景区接待游客量不得超过核定最大承载量的30%,建立完善预约制度,严格限制现场领票、购票游客数量等。山东省下发疫情防控三十条措施,要求在做好旅游景区疫情防控工作的前提下,按照分区分级原则和有关要求,限量开放、有序开放。“五一”期间全省各景区积极响应国家及山东省疫情防控的有关规定,实行严格的防控措施,采取人员分流、信息登记等方式,做好现场管理,确保景区安全秩序。如台儿庄古城旅游集团通过台儿庄古城大数据中心对客流量时段分布等功能,加大对重点街区人流密集情况的监测,利用智慧广播系统、无人机系统快速有效疏导游客,确保景区内无聚集。淄博博山中郝峪景区提前对员工进行防疫安全培训,在防疫防控方面增加20多名员工,实行游客就餐分餐制,客房实行单人制等一系列措施,确保防疫安全,让游客放心。

 

(三)旅游产品呈现多样化趋势。“五一”期间,山东省启动文化和旅游惠民季暨山东人游山东活动,推出符合时令特色的文化和旅游产品,推出康养游、文化游等主题线路产品,引导居民采取自驾游、家庭游等方式健康安全出游。各地纷纷“苦练内功”,提升自身的竞争力,以多样化的旅游产品吸引游客,满足游客多元化的文娱诉求。如惠民县借助网络直播、抖音等新媒体进行宣传,先后组织了4场文化旅游直播专场,扩大了惠民旅游商品的销售渠道,提高了景区景点的知名度。威海刘公岛着眼于“教育+旅游”,针对青少年、老年人和企业管理者三个消费需求比较旺盛群体,开发励志游、养生游和团建培训三类产品,拍摄海军节等10余个短视频,通过直播平台完成三场直播,总观看量达436。2万人次,点赞量235万。

(四)政策助力旅游市场复苏。在国内疫情防控形势持续向好的背景下,各地出台相关政策助力旅游市场复苏。如济南市出台《旅游地接奖励扶持专项资金暂行管理办法》,充分发挥财政资金的导向和激励作用,激发旅游市场潜力;平邑从减轻企业负担、加大财政金融支持力度、保障企业正常运营3大方面推出15条“硬核”支持措施,切实减轻疫情对旅游企业生产经营影响,帮助企业共渡难关;惠民出台了《惠民县旅游产业发展奖补办法》,对全县六大旅游景点进行了200万的资金帮扶,帮扶旅游行业的正常运转。

责任编辑:杨瑞

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